В соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015 г. N 307-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов" с 01 января 2016-го года вносятся изменения в Жилищный кодекс, в частности статья 154 пункт 14
14. Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Таким образом, получаются 2 важных изменения:
• просрочка оплаты первые 30 дней никак не наказывается;
• на просрочку с 31 по 90-й день пени рассчитывается как 1/300 от ставки рефинансирования, а с 91-го дня - 1/130.
Когда начинается просрочка?
В соответствии со статьёй 155 Жилищного кодекса
1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания

Таким образом, получаем 10 дней на оплату и 30 дней нештрафуемой просрочки - пени начинает рассчитываться с 41-го дня после закрытия месяца. Обратите внимание, закон допускает увеличение количества дней на оплату и ранее в системе Всеведа вы могли установить начисление пени не с 10-го числа следующего месяца, а, например, с 20-го. В этом случае начисление пени у вас будет происходить 20+31, т.е. с 51-го дня.

Ставка рефинансирования
В соответствии с Указанием Банка России от 11.12.2015 № 3894-У «О ставке рефинансирования Банка России и ключевой ставке Банка России» ставка рефинансирования более не определяется самостяотельно и приравнивается к ключевой ставке, которая на текущий момент равна 11%. Таким образом, при расчёте пени используется значение 11%. а не 8.25, как было в прошлом году.